Dr. Badawi Unternehmensgesellschaft (Haftungsbeschränkt)

Kompetenzseminare | Business Arabien

Umgangsstrategien mit Kunden und Partnern aus dem arabischen Raum

Ein häufig auftretendes Problem im Umgang mit Kunden und Partnern aus dem arabischen Raum besteht oftmals in den unterschiedlichen Selbstverständlichkeiten zwischen der arabischen und der europäisch-westlichen Kultur.

So kann ein Forderungsschreiben bzw. auch eine mündliche Leistungsaufforderung, die allen Umgangsformen Europas entspricht, für einen Araber, insbesondere von höherem Stand, schnell eine Brüskierung darstellen. Gelegentlich kann dies sogar zu einer vollkommenen Leistungsverweigerung auf arabischer Seite führen.

Die Teilnehmer dieses Seminars sollen daher neben dem hier konkret angeführten Bespiel in einem möglichst weiten Feld möglicher Situationen des klinischen Alltags über die Strategien des Umgangs mit ihren arabischen Partnern und Kunden unterrichtet werden.

Hierbei soll von konkreten Fallbeispielen ausgegangen werden, in denen typische Situationen dieses Umgangs durchgespielt werden.